Klarna + Klarna FAQ

ACHETEZ MAINTENANT. Payer plus tard avec Klarna

Nous sommes ravis d'annoncer que nous nous sommes associés à Klarnato vous apporter de nouvelles façons de payer à la caisse. Voici comment cela fonctionne:

ÉTAPE 1
Ajoutez des produits à votre panier et sélectionnez «Klarna» lorsque vous vérifiez.

ÉTAPE 2
Entrez quelques détails personnels et vous saurez instantanément si vous êtes approuvé.

ÉTAPE 3
Klarna vous enverra une confirmation par e-mail et des rappels quand il est temps de payer et vous pouvez gérer vos commandes et paiements dans l'application Klarna.

 

Payer en 3 versements sans intérêt

Répartissez le coût de votre achat en 3 versements sans intérêt. Le premier paiement est effectué au point d'achat, avec des versements restants planifiés automatiquement tous les 30 jours. Aucun intérêt ni frais. Sélectionnez l'option Klarna et entrez vos informations de débit ou de carte de crédit. Pour vérifier votre éligibilité, Klarna effectuera une recherche douce avec une agence de référence de crédit. Cela n'affectera pas votre pointage de crédit. Pas d'intérêt. Pas de frais. Aucun impact sur votre pointage de crédit.

  • Une nouvelle façon de payer est une alternative à une carte de crédit.
  • 3 Les versements vous donnent une flexibilité pour magasiner sans intérêt ni frais cachés.
  • Ne pas effectuer votre paiement à temps pourrait affecter votre capacité à utiliser Klarna à l'avenir.
  • Les agences de recouvrement de dettes sont utilisées en dernier recours. Vous devez avoir 18 ans et plus et un résident britannique pour être admissible à cette offre de crédit. Payer en 3 conditions générales.

À propos de Klarna Pay en ligne ou dans l'application. Passez en revue vos derniers achats et effectuez des paiements dans l'application Klarna ou en ligne.

Payer en 3 versements fréquemment posés des questions

Qui est Klarna?

Klarna est un service de paiement qui vous aide à acheter les choses que vous voulez ou que vous avez besoin. À l'heure actuelle, plus de 100 millions de personnes dans le monde utilisent Klarna dans plus de 200 000 magasins en ligne.

Comment fonctionne le paiement en 3 versements?

Le salaire de Klarna en 3 versements est un produit de crédit qui vous permet de répartir le coût de vos achats sur 3 paiements égaux. Klarna prendra directement les paiements de votre débit ou de votre carte de crédit afin que vous n'ayez pas à vous soucier de manquer un paiement. Klarna prendra le premier paiement lorsque vous effectuez l'achat, les deuxième 30 jours plus tard et le paiement final 60 jours à compter de votre date d'achat. Vous pouvez voir vos paiements passés et futurs à tout moment en utilisant l'application Klarna.

Suis-je admissible à la rémunération en 3 versements?

Vous devez avoir au moins 18 ans et un résident britannique pour utiliser les produits de crédit de Klarna, y compris la rémunération en 3 versements. Lorsque vous choisissez Klarna, ils vérifieront également les informations que vous fournissez et votre situation financière.

Puis-je avoir plusieurs commandes de rémunération en 3 versements en même temps?

Oui, vous pouvez. Si vous voyez Klarna payer en 3 versements lorsque vous vous rendez à un paiement en ligne, payez en 3 versements à votre disposition. Chaque fois que vous utilisez Pay en 3, Klarna vérifiera si vous pouvez utiliser à nouveau Pay en 3 pour chaque achat supplémentaire.

Qu'est-ce que Klarna considère lors de l'examen de ma demande?

Klarna offre une rémunération en 3 versements en fonction d'un certain nombre de facteurs tels que le montant de l'achat et l'historique des commandes précédents. Vous pouvez améliorer vos chances d'être proposé en 3 versements en vous assurant de fournir votre nom complet, des détails d'adresse précis et d'organiser l'expédition à votre adresse de facturation enregistrée. Toutes les commandes sont évaluées individuellement. Ce n'est pas parce que vous avez été accepté pour le salaire en 3 versements avant qu'il ne sera proposé pour chaque commande. À son tour, si votre demande de rémunération en 3 versements est refusée, cela ne signifie pas qu'il sera refusé pour les commandes futures.

De quoi dois-je fournir lorsque je fais un achat?

Si vous souhaitez acheter quelque chose en utilisant le salaire de Klarna en 3 versements, vous devrez partager votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation actuelle et vos détails de carte de crédit ou de débit. Si Klarna a besoin de vous parler de toute urgence, ils utiliseront le numéro de téléphone que vous avez partagé. Pour toute autre information dont Klarna doit partager avec vous, ils enverront cela à votre adresse e-mail.

Une recherche de crédit aura-t-elle lieu?

Lorsque vous utilisez Pay en 3 versements, Klarna effectuera une recherche de crédit. Cela signifie que Klarna examinera certaines informations de votre rapport de crédit pour décider si vous devez approuver votre achat.

Comment faire des remboursements à Klarna?

Klarna prendra votre salaire en 3 versements à partir de la carte de débit ou de crédit que vous avez partagée lorsque vous avez effectué votre achat. Klarna prendra le premier paiement lorsque vous effectuez votre achat, le deuxième paiement après 30 jours et le paiement final 60 jours à compter du jour où vous avez effectué votre achat. Vous pouvez voir les paiements passés et futurs en utilisant l'application Klarna.

Puis-je payer avant la date d'échéance?

Oui. Accédez simplement à l'application Klarna ou connectez-vous à Klarna.com/uk.

Mes informations de paiement sont-elles sûres?

Les informations de paiement sont traitées en toute sécurité par Klarna. Aucun détail de carte n'est transféré ou détenu par London Lash Pro. Toutes les transactions ont lieu grâce à des connexions garanties avec les derniers protocoles de sécurité standard de l'industrie.

Comment savoir que Klarna a reçu mon paiement?

Klarna vous informera par e-mail et en poussant la notification en cas de paiement et lorsque vous avez effectué ou manqué un paiement. Vous pouvez toujours vérifier l'état de votre commande et vos paiements dans l'application Klarna ou en vous connectant à www.klarna.com/uk.

Que se passe-t-il si je ne paie pas ma commande à temps?

Payer en 3 versements est un produit de crédit et vous devez effectuer vos paiements prévus à Klarna. Si Klarna n'est pas en mesure de percevoir votre paiement à la date d'échéance prévue, Klarna fera une nouvelle tentative de percevoir automatiquement le paiement sept jours plus tard. Si cette prochaine tentative de paiement échoue, Klarna fera une dernière tentative pour percevoir le paiement sept jours plus tard. Ils peuvent continuer à tenter de collecter les paiements en retard et actuellement à des dates d'échéance ultérieures, ou à vous facturer séparément pour le total impayé. Klarna peut également partager des informations sur vos paiements manqués avec des agences de référence de crédit. Cela signifie que vous pouvez avoir du mal ou plus cher d'utiliser à l'avenir Klarna ou d'autres prêteurs. Tous les détails peuvent être trouvés dans les termes et conditions de Klarna ici.

Que se passe-t-il si je ne paie pas ma commande?

Si vous ne effectuez pas vos paiements, vous serez en retard car le salaire en 3 est un produit de crédit. Klarna peut ensuite partager des informations sur vos paiements manqués avec des agences de référence de crédit. Cela signifie que vous pouvez avoir du mal ou plus cher d'utiliser à l'avenir Klarna ou d'autres prêteurs.

Klarna peut également renvoyer toute dette à une agence de recouvrement de dettes. Cette agence recouvra la dette au nom de Klarna. De plus, si la dette est référée à une agence de recouvrement de dettes, Klarna partagera ces informations avec les agences de référence de crédit.

J'ai reçu une déclaration, mais je n'ai pas encore reçu mes marchandises.

Si vous n'avez pas reçu vos marchandises, veuillez appeler London Lash Pro pour vérifier votre commande et votre statut de livraison. Vous pouvez également contacter le service client de Klarna afin qu'ils puissent reporter la date d'échéance sur votre paiement ou mettre la commande en attente dans l'application Klarna pendant que vous attendez que les marchandises arrivent.

Que se passe-t-il si j'annule ou renvoie ma commande?

Dès que London Lash Pro a confirmé auprès de Klarna que votre annulation / retour avait été acceptée, Klarna annulera tout paiement prévu et remboursera les montants dus. Vous verrez immédiatement le retour dans l'application Klarna.

J'ai annulé ma commande. Combien de temps cela prendra-t-il jusqu'à ce que je reçois mon remboursement?

Dès que le magasin a enregistré votre annulation ou votre retour, le remboursement sera normalement traité dans les 5 jours ouvrables.

J'ai demandé un remboursement. Comment serai-je remboursé?

Des remboursements seront remis à la carte de débit ou de crédit qui a été initialement utilisée à la caisse.

Qu'arrive-t-il à ma déclaration, lorsque j'ai rendu les marchandises?

Une fois que London Lash Pro aura reçu le retour et que Klarna a reçu notre confirmation, Klarna remboursera tous les paiements collectés et annuler tout paiement prévu futur. Vous êtes toujours en mesure de surveiller l'état de votre commande dans l'application Klarna.

Qu'arrive-t-il à ma déclaration lorsque j'ai retourné une partie de ma commande?

Une fois que London Lash Pro aura reçu le retour partiel et Klarna a reçu notre confirmation, une déclaration mise à jour avec un calendrier de paiement ajusté vous sera envoyée par Klarna. Vous êtes toujours en mesure de surveiller l'état de votre commande dans l'application Klarna.

Je n'ai pas reçu d'e-mail avec mes informations de déclaration / paiement.

Vous pouvez vous connecter l'application Klarna ou à www.klarna.com/uk, où vous trouverez toutes vos commandes et informations sur le calendrier de paiement.

J'ai encore des questions concernant le paiement, comment puis-je contacter?

Visitez la page du service client de l'application Klarna pour une liste complète des FAQ, des options de chat en direct et de téléphone.

Le salaire de Klarna en 3 versements Les accords de crédit ne sont pas réglementés par la FCA. L'utilisation de celles-ci et de tout paiement manqué peut affecter votre capacité à obtenir du crédit de Klarna et d'autres prêteurs. 18+, résidents britanniques uniquement. Sous réserve du statut. T&C s'applique.

Le salaire de Klarna en 3 versements et les accords de crédit de 30 jours ne sont pas réglementés par la FCA. L'utilisation de celles-ci et de tout paiement manqué peut affecter votre capacité à obtenir du crédit de Klarna et d'autres prêteurs. 18+, résidents britanniques uniquement. Sous réserve du statut. T&C s'applique.

 

Payer dans 30 jours

Faites votre achat aujourd'hui afin que vous puissiez essayer avant d'acheter. Ne payez que ce que vous gardez. Payez jusqu'à 30 jours plus tard. Pas d'intérêt. Pas de frais. Aucun impact sur votre pointage de crédit.

Payer après la livraison vous permet d'essayer avant d'acheter et est le moyen le plus simple de magasiner en ligne.

  • Remplissez le paiement intégral après l'achat sans frais supplémentaires.
  • Le rapport revient directement dans notre application et ne paie que les articles que vous gardez.
  • Ne pas effectuer votre paiement à temps pourrait affecter votre capacité à utiliser Klarna à l'avenir.
  • Les agences de recouvrement de dettes sont utilisées en dernier recours.